配送ポリシー
ご購入いただきありがとうございます flikeze.comでご購入いただきありがとうございます。商品の迅速な発送、お届けを心がけております。ご注文の状況について常に最新情報を知りたい場合は、 support@flikeze.comまでご連絡ください。ご注文の追跡番号を喜んでお知らせいたします。
注文処理時間
顧客が注文してから販売者が配送サービスに注文を引き渡すまでにかかる時間です。
通常、注文は注文確認/支払いから 3 ～ 7 営業日以内に発送されます。週末に行われた注文には遅延が発生する可能性があります。
当社の倉庫は、祝日を除く月曜から金曜の標準営業時間内のみ稼働します。このような場合、弊社では発送の遅延を最小限に抑えるための措置を講じます。
送料と配送時間
| 配送方法 | 国/地域 | 配達予定時間 | 送料 | 宅配便 |
|---|---|---|---|---|
| 送料無料 | USA / EU | 3～7営業日 | 送料無料 | Amazon Logistics / USPS / UPS |
| 速達配送 | USA / EU | 2～5営業日 | $15.99 | Amazon Logistics / USPS / UPS |
*合計配送時間 = 処理時間 + 配送時間(お住まいの地域によって異なります)
当社のウェブサイトの製品は現在、米国内でのみ配送可能であることにご注意ください。ただし、海外の軍事基地、沖合の島、またはプエルトリコには商品をお届けできないことをお知らせいたします。
これによりご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、当社の配送制限についてご理解を賜りますようお願い申し上げます。当社では配送オプションを常に見直しており、将来的にはより多くの地域にサービスを拡大できるよう努めてまいります。
当社でお買い物をお選びいただきありがとうございます。当社の配送ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマー サービス チームまでご連絡ください。
追跡
ご注文の商品が発送されるとメールが届きます。追跡番号が提供されます (追跡番号は 24 時間以内に有効になります)。ご注意ください: イベントや休暇中はさらに時間がかかる場合があります。
追跡情報が更新されるまでに 48 ～ 72 時間かかる場合があります。
荷物を通常に追跡できない場合は、ご連絡ください。48 時間以内にこの問題を解決します。
配達時間が超過しました
配送時間は予期せぬ状況によって影響を受ける可能性があります。ご注文をできるだけ早くお届けできるよう取り組んでまいりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。配送状況についてご不明な点やご質問がございましたら、 support@flikeze.com.
注文のキャンセル
ご注文の商品が発送されるとメールが届きます。追跡番号が提供されます (追跡番号は 24 時間以内に有効になります)。ご注意ください: イベントや休暇中はさらに時間がかかる場合があります。
までご連絡ください。ご購入後、時間内にご連絡いただければ、ご注文をキャンセルさせていただきます。支払いが完了しても荷物が発送されない場合は、商品の配達前であれば注文をキャンセルできます。
小包の発送後は注文をキャンセルすることはできません。
税金について
まれに、当社のサイトではなく政府によって注文に関税が請求される場合があります。その料金はお客様の負担となります。 ご不便をおかけして申し訳ございません。当社はあなたの国またはその他の税関を管理することはできません。通関手数料、関税、税金の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
接触
電子メール: support@flikeze.com (営業日の 24 時間以内にご返信ください)